• 专利申请
    2021-02-25
  • 公布公告
    2024-02-02
  • 授权日期
    2024-02-02
  • 终止
    2034-01-30
语音播报方法、装置、设备及存储介质
语音播报方法、装置、设备及存储介质
* 专利信息仅供参考，不具有法律效力。 有效专利
CN202110214287.8 2021-02-25 G10L25/63 {{ classMap["G10L25/63"] }}
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广东省深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)
专利分类项目

G10L25/63 : 情感状态估计

H04M3/493 : 交互式信息业务，例如号码簿查询

专利注册信息
初审公告期号 2021-02-25 初审公告日期 2024-02-02
注册公告期号 2024-02-02 注册公告日期 2024-02-02
专用权期限 2024-02-02 - 2034-01-30 专利类型 发明授权
代理组织机构 深圳峰诚志合知识产权代理有限公司 查看该机构代理的所有专利
专利介绍
本发明涉及人工智能，提供一种语音播报方法、装置、设备及存储介质。该方法能够根据预设催收规则从预设系统中获取待催收用户的用户信息，基于语音拨打策略从待催收用户中筛选目标用户进行语音呼叫，得到呼叫结果，若呼叫结果为呼叫成功，确定与呼叫结果对应的催收场次，并获取在催收场次中目标用户的语音信息，将语音信息输入至情感识别模型中，得到情感识别结果，若情感识别结果为预设情感时，检测目标用户是否存在于预设客户表中，若目标用户存在于预设客户表中，确定与目标用户对应的播报客服，通过播报客服向目标用户进行催收播报。本发明能够提高播报质量。此外，本发明还涉及区块链技术，所述情感识别模型可存储于区块链中。
法律进度

  • 2024-11-29 专利权的转移 登记生效日: 2024.11.14 专利权人由深圳市凌晨知识产权运营有限公司变更为深圳中海润合信息科技有限公司 ...

  • 2024-06-07 专利权的转移 登记生效日: 2024.05.21 专利权人由平安普惠企业管理有限公司变更为深圳市凌晨知识产权运营有限公司 国 ...

  • 2024-02-02 授权 ...

  • 2021-10-12 实质审查的生效 IPC(主分类): G10L 25/63 专利申请号: 202110214287.8 申请日: 2021.02 ...

  • 2021-06-25 公开 ...

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