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Gopuff 计划开设一家以数字为先的零售店

来源:喜洽-品牌渠道服务平台 时间:2021-10-08 作者:喜洽-品牌渠道服务平台 浏览量:

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潜水简介:

根据该公司向该市提交的申请,Gopuff 计划在旧金山开设一家全渠道商店,配备数字订购亭,旨在有效管理店内和在线订单。

应用计划概述了本质上是一个经过修改的暗店。店内购物者将使用数字终端订购饮料、冰淇淋、尿布和其他商品。然后,工作人员从同样为在线订单提供服务的产品存储区中挑选这些订单,并将它们交付给客户。

公司发言人证实,Gopuff 计划在旧金山开设分店以及更多零售店,但拒绝就形式或扩张计划进一步置评。

潜水洞察:

Gopuff 向公众开放其微型履行网站之一时会发生什么?

从最近向旧金山规划局提交的申请来看,这家快速发展的公司似乎很想回答这个问题。其提议的商店模式似乎摒弃了杂货店和便利店常见的自助服务形式,而是依赖于暗店中常见的“产品库存区域”,在那里工作人员可以完成在线和面对面的自助服务终端订单。它的应用程序概述了一个单独的“零售销售区”,购物者可以在其中使用售货亭浏览 Gopuff 的分类并下订单,并在那里安排送货订单供司机取货。

根据该公司今年春季提交的申请,位于 Geary Blvd. 3535 号的大约 12,000 平方英尺的商店将每天上午 9 点至下午 6 点向公众开放,并在 24 日交付订单。一天几个小时。该公司预计每天将有 50 100 个订单开始,周五和周六晚上的订单量最大。

Gopuff 的目标还包括一次不超过五名员工。根据申请,工作人员将负责组装订单,并在零售时间为店内购物者提供客户服务。

最近的媒体报道指出,Gopuff 正在开设零售店,包括目前位于佛罗里达州和德克萨斯州的门店。《旧金山商业时报》首先报道了该公司在该市的门店计划,而《费城问询报》本周报道称,Gopuff计划在其家乡开设一家零售店。但这些报告还没有描述这些商店将如何运营,除了它们将为店内和在线购物者提供服务。

一个Gopuff发言人证实该公司已开通在佛罗里达州和得克萨斯州地区的消费者。

旧金山Gopuff 没有为在线履行和店内购物创建单独的空间,也没有为购物者和工作人员选择产品的零售楼层——一个被证明对实体杂货店效率越来越低的过程——似乎准备测试双重-目的履行空间。这种模式让人想起在自助服务流行之前的杂货店,在那里顾客可以下订单,然后店员会在后台完成。它也类似于更现代的餐饮服务形式,包括快餐店的自助服务亭订购以及 Kroger Walmart 等商店运营的幽灵厨房,员工可以 在线完成订单、取货和上门订单。


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